软件系统接口对接开发合同

甲    方:                               

乙    方:                             

签订日期：      年     月     日

软件开发协议

甲方：  

统一社会信用代码：

文书送达地址： 

联系方式： 

乙方： 

统一社会信用代码：

文书送达地址：

联系方式：

    甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行 【接口对接】 软件开发事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第一章 委托业务范围

1. 本合同规定的项目工作内容、工作进度安排和付款方式等信息由附件载明。

2. 附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

第二章 双方的权利和义务

1. 甲方的权利和义务

A) 有权要求乙方按照双方在本合同及附件中商定的委托业务完成合同中规定的内容。

B) 以可编辑电子文档的形式提供有关甲方的材料及图片等，应保证材料完整准确、图片清晰。向乙方提供的资料不会侵犯第三方权利。否则，由甲方承担全部责任。

C) 在系统开发过程中应给予乙方积极配合，在双方商定的时间内给出全面且确定的修改意见。

D) 在软件制作的不同阶段，应依据合同按时足额支付相关费用。

E) 在使用乙方开发完成的软件时，应当符合国家法律的规定和社会公共利益。

F) 甲方应当按照国家要求对其名下的软件在相关部门进行备案，并提交其他需要的审批申请。由于未进行相关申请或申请不通过造成的软件不能上线运营、运营过程中被关闭等后果由甲方承担相应责任。

G) 甲方有权对乙方的工作进行监督，并对乙方的工作进行验收，乙方应予配合。

H) 甲方向乙方支付全部合同费用后有权要求乙方完成工作成果的系统源代码。

2. 乙方的权利和义务

A) 按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内按照甲方提供的材料完成软件开发项目。

B) 保证为甲方设计的软件在知识产权及软件整体艺术设计具有独创性，如因乙方原因与第三方发生法律纠纷，责任由乙方承担。若甲方与第三方发生的知识产权纠纷由甲方提供给乙方使用的资源或由甲方指定使用的资源导致，则乙方不承担相应责任，因甲方前述原因致使乙方承担责任的，乙方可在已承担的范围内向甲方追偿。【注：“资源”是指在软件制作过程中涉及到的文字、图片、视频、音频、广告语等内容，包括但不限于以上文件类型。】

C) 乙方在软件设计过程中不提供包含人物面部、人物身体等元素的图片，若甲方需要在软件设计稿或内容需要使用此类图片，则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任。

D) 对甲方软件中由于乙方失误造成的页面错误、程序缺陷，若甲方在工作日7:00-18:00提出，乙方应在2小时内响应；若甲方在工作日18:00至次日7:00、非工作日提出，乙方应在8小时内响应。并在响应后12小时内通知甲方解决方案以及预计解决时间。乙方保证最终测试合格的功能都能达到合同中关于功能的描述。

E) 在合同范围内，对甲方在制作过程中提出的合理修改要求尽力配合，并交甲方验收通过。

F) 按照合同约定的付款方式，收取合同费用。

G) 完成软件开发后，及时向甲方提供工作成果供甲方正常使用。

H) 乙方在合同履行过程中对其所知悉的甲方信息及本协议信息负有保密义务，未经甲方书面同意，乙方不得对外泄露或用作本协议之外的其他用途。

I) 在本协议工作完成并经甲方验收合格后，乙方应当将甲方提交的资料全部返还给甲方。

J) 为便于长期服务，乙方不得设置任何影响软件正常、长期使用的设置与途径。

K) 软件和系统的著作权归属甲方；具体由乙方申请，甲方需提供必要协助包括提供资料等申请著作权相关的其他资料；甲方应支付乙方申请著作权期间编纂材料的工时费、以及提交申请材料工时费、修改申请材料工时费，具体费用及支付时间以双方另行书面确定的为准；

第三章 软件制作流程

1. 合同签订

甲乙双方就软件开发事宜达成一致，并签订《软件开发合同书》，甲方向乙方支付全款〔全款金额请参见合同附件三〕。

2. 资料提供

在合同生效后7个工作日内，甲方向乙方书面提供软件开发所需的必要资料，这些资料包括：服务器账号密码、数据库账号密码、其他软件开发必须组件的登录方式、主体设计要求、功能流程实现要求。

3. 软件制作

     乙方按照本合同的约定和甲方的要求制作产品原型、设计、开发软件。制作过程中，甲方可以随时查看、纠正制作中的偏差。

4. 测试

乙方制作完成后，将软件内容上传至客户XX集团股份有限公司测试服务器，甲方通过该服务器进行软件测试。甲方5日内将修改意见通过乙方指定邮箱                     及时提交给乙方，乙方根据甲方意见进行修改和完善，逾期未提出，视为甲方对测试版本无异议。

5. 验收

由于本合同约定甲方软件将运行在客户XX集团股份有限公司自备的服务器中，因此在甲方向乙方支付了合同全款时，乙方应该将甲方软件全部页面及程序文件完整部署在客户XX集团股份有限公司自备服务器上，乙方不得私留任何相关资料。同时乙方应为甲方提供软件部署协助，并开始提供软件后期技术支持服务。

6. 实施周期:

A. 软件制作周期为      个工作日，自甲乙双方合同签署后乙方收到首付款起计算工时（含当日），软件制作周期结束后，乙方交付甲方，由甲方和客户XX集团股份有限公司在实际应用中公测，乙方积极协助甲方和客户XX集团股份有限公司实施项目应用和公测，确保项目不出现404、500等不可用错误或异常，甲方在应用中整理汇总出现的问题，并邮件方式告知乙方，乙方在项目公测调整阶段针对出现的问题和不符合：“功能列表（附件二）”的功能点进行调整；对于已经超出功能列表的需求和功能点，乙方有权拒绝或经甲乙双方另行协商签订功能升级合同，不在本协议约束范围内。

7. 软件制作过程中其他约定:

1、因软件备案及甲方未能及时提供搭建系统所需资料、稿件确认、功能测试以及需要对接第三方服务等非乙方原因而导致的时间延误，经甲方对延误事实和延误时间确认后工期可相应顺延，因甲方原因导致顺延的，甲方自行承担相应损失，与乙方无关。

2、因外部其他软件系统、平台包括但不限于操作系统升级、软件依赖调整升级等其他第三方依赖更新升级导致的工期延误，经甲方对延误事实和延误时间确认后工期可相应顺延。

第四章 修改及验收

1. 合同履行期限按照合同中工作进度决定。如遇特殊情况，经双方协商一致，可以延长该期限。

2. 在项目开发过程中，如果甲方提出的需求与合同不符，双方协商解决，以签署《软件开发合同补充协议》的方式确认。

3. 除有特殊约定外，乙方在甲方验收前对于软件的制作及修改遵循以下原则：

A. 甲方需要就软件功能与乙方进行充分沟通，双方根据讨论结果将功能需求记录于“功能列表（附件二）”中，乙方在软件的功能开发过程中根据合同定义的需求进行开发，如有与原合同不符之处，应该进行修改直到与原合同相符。甲方如果需要增加原合同中不包含的功能模块经乙方确认后，应向乙方额外支付相应的开发费用。

B. 乙方根据甲方提供的资料进行网页内容的填充，甲方在软件制作过程中有权对已经提交的资料进行变更，该变更由乙方完成。同时甲方可以在软件测试期通过测试服务器上的软件管理后台自行对软件资料进行修改。

4. 甲方通过客户XX集团股份有限公司提供的OA 后台操作验收，软件验收标准为：

A. 软件业务流程：乙方设计的API对接软件 业务流程符合客户XX集团股份有限公司已经确认的API对接流程设计和对接接口内容，参见“功能列表（附件二）”。

B. 软件功能：软件功能设计符合甲乙双方在本合同中的约定，参见“功能列表（附件二）”。超出合同范畴之功能，双方协商一致后视情况作为合同的一部分或者追加开发费用。

C. 软件内容：乙方实现的软件系统无API对接异常，业务流程符合客户XX集团股份有限公司约定流程，参见“功能列表（附件二）”。

为了保证双方的权益，尽可能的避免纠纷。在软件开发过程中，所有需要确认和修改的内容均采用电子邮件方式，甲方乙方通过指定邮箱进行相关的确认及回复：

w 乙方指定邮箱：                             

w 甲方指定邮箱：                             

备注说明：甲方发送的确认函采用乙方提供的确认函标准范本。若本合同中记录的指定邮箱由于客观原因无法进行邮件收发，甲方或乙方可提出变更邮箱的要求。

第五章 软件维护

1. 软件维护分为技术维护和系统维护：技术维护服务是指排除、解决软件运行中发生的功能故障，保证软件正常运行。自交付甲方验收合格之日起，乙方提供 五 年技术维护服务，自2022年6月1日开始至2027年6月1日止；确保软件的各项功能均能正常使用，不出现BUG或对出现的BUG进行及时免费的修改，以确保软件程序部分的正常良好。总之，对于该软件，乙方将承担软件程序部分的全部技术维护工作。注：因第三方服务器及第三方服务，如主机故障、网易企业邮箱接口故障、数据库服务异常、缓存服务器故障、服务器网络异常等导致的软件故障不在乙方维护服务范围内，乙方应积极提供协助解决，但不承诺解决。

2. 系统维护是指：1、甲方因访问用户数增长较快等非乙方主观因素导致的服务器、数据库、缓存等性能不足，乙方需协助甲方升级服务器等硬件设施，并修改对应服务器软件配置；2、甲方对现有系统菜单、选项、页面文字展现等不影响其他模块的调整，乙方须配合调整。3、服务器镜像、软件系统等与系统相关的软件硬件系统升级等乙方须配合升级；自，乙方提供         年系统维护服务,自2022年6月1日开始至2027年6月1日止。

3. 甲方对软件验收合格之日起，除软件功能出现与原合同要求不符的故障、缺陷外，乙方不提供对软件功能的修改和增加以及升级。如果甲方需要对软件进行非内容性的修改，例如软件功能的添加、修改和删除，或对软件整体风格及页面布局进行调整，其费用根据甲方的具体需求另行商定，该费用不包含在本合同内，需由甲方另外支付。

第六章 违约责任

1. 甲方逾期支付费用的，每逾期一日，按应付费用的万分之五向乙方支付违约金，且乙方有权立即暂停系统的开发工作（不视为乙方违约），暂停期间产生的所有支出均由甲方承担；甲方逾期超过【        】日，经乙方书面通知后在【      】日内仍未付款的，即视为甲方根本违约，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方按合同总额的20%支付违约金，违约金不足以弥补乙方损失的，甲方应继续赔偿，因本款约定，乙方解除合同的，乙方有权要求甲方按照开发实际进度付款。

2. 乙方必须在合同定义的制作周期内完成软件的制作，每逾期一天，需向甲方支付合同总金额的万分之五作为违约金，但违约金不超过合同总金额的20%。由于乙方原因导致迟延达30天的，甲方有权解除合同并要求乙方返还已付款项，并要求乙方赔偿甲方损失。由于甲方款项支付不及时、提供必要资料和修改意见不及时，以及反复修改需求、设计稿件或相关规则的讨论、确认造成的项目延迟，乙方不承担相应责任。

3. 甲方在软件制作过程中需与乙方积极配合，提供有效的修改意见或确认信息，若在项目进行过程中，甲方无故处于停滞状态，对乙方达成的阶段性工作成果既不给出有效修改意见也不对其进行肯定确认，即甲方未通过方指定邮箱反馈且时间超过20个工作日以上，则视作甲方主动解除本合同，处理办法遵循本章第3条。

4. 甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的，无权要求乙方返还已经支付的费用，同时，甲方需按照乙方实际已完成并已合格的工作支付相关开发费用。乙方无故解除合同的，应返还已经收取的费用。给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方相应的损失。

5. 软件在乙方向甲方提交验收要求后，如乙方未满足验收条件以致甲方未能审核通过验收，乙方在甲方提出修改意见(合同范围内)后壹个月内仍未达到验收标准，甲方有权解除合同，且不承担违约责任。

6. 本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

7. 除本合同另有约定外，任何一方违反本合同项下约定义务的，均构成违约，违约方须向守约方赔偿一切损失。

8. 本合同所称“损失”包括因违约行为所导致的守约方的实际损失以及守约方为处理违约事件所发生的包括调查费、公证费、仲裁费、诉讼费、律师费等费用在内的全部合理费用和开支。

第七章 其他条款

1. 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密，且对于甲方委托乙方开发的系统不得再向其他第三方提供，如有违约，乙方应承担违约责任，并向甲方支付本合同额30%的违约金。

2. 项目/软件的设计版权归甲方所有，乙方不得将给甲方的UI设计提供给第三方使用。

3. 本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

4. 因不可抗力或者其他意外事件，或使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、动乱、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。

5. 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，双方同意向乙方所在地有管辖权限的人民法院诉讼解决。

6. 本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

7. 本合同经双方签字并盖章后生效。

8. 本合同一式两份，甲方执壹份，乙方执壹份，具有同等法律效力。

· 合同附件一：

软件开发总体说明

项目

项目描述

说明

开发语言及数据库

B/S结构

JAVA + MySQL

功能开发

客户XX集团OA 与网易企业邮箱API对接

具体功能参见: （附件二）

技术维护

一年免费软件技术维护

一年后技术服务费合同额10%

访问网址

甲方提供

-

服务器

甲方提供

甲方提供

· 合同附件二 功能汇总：

客户XX网易邮箱中间件规则 注：软件功能开发应符合上述功能约定。超出合同范畴之功能，乙方有权拒绝。或经过双方协商，追加开发费用，并另行签订补充协议。

· 合同附件三 软件开发费用明细及付款方式

1、费用总计

1）费用（含税）￥                元（大写：人民币                元整）

2、付款方式

采用一次性付款的方式：

1）合同签署并收到发票之日起7个工作日内，甲方向乙方支付首付款合同额的100% ，共计：￥             元；

3、开发项目及费用明细

序号

项目

价格

备注

1

接口对接、webservice对接

软件开发费用

2

五年服务费

技术服务费、系统维护费

合计

 元

-

4、乙方收款账号

开户行： 

账户名称： 

银行账号： 

· 合同附件四 售后及技术维护内容

1、提供通过电话、邮件、企业微信等方式技术咨询服务；

4、软件Bug及漏洞修正；

5、免费培训相关人员正确使用本系统；

6、5×12（8:00-20:00）小时技术支持,12小时响应；

7、系统日志、数据备份及紧急数据修复；

8、系统访问速度优化，数据库索引构建；

甲方：  （盖章）

授权代表（签字）：    

地址： 

电话： 

日期： 

乙方： （盖章）

授权代表（签字）：

地址： 

电话：

日期：