员工消极怠工。如何处理双方的劳动关系？

固定证据合法解除

一、在制定规章制度时，要明确写明消极怠工是属于严重违纪行为，最好明确消极怠工的表现形式，如长时间不在岗、工作期间玩手机、不服从工作安排等行为，量化不同程度的违纪表现和处罚标准，比如出现三次严重违纪行为用人单位可以直接解除劳动合同。

另外，规章制度的制定必须遵循劳动合同法的民主程序，必须向劳动者告知或公示，内容必须符合法律规定。

二、在劳动合同中进行约束

双方签订的劳动合同中也可以对消极怠工进行约定，比如劳动者消极怠工，经三次书面警告依旧不改正，用人单位可以直接解除劳动合同等。用人单位根据劳动合同的约定进行辞退，解除理由和解除程序合理合法，可以有效降低违法解除的风险。

三、注意证据的收集

实践中，对于证明员工消极怠工的证据采集有一定的难度，可以从以下方面入手：

1、可以证明员工消极怠工的监控视频，应为多个时间段的监控，且视频内容清晰可辨，比如长时间不在工作岗位、工作期间做与工作无关的事情。

2、用人单位一旦发现员工出现消极怠工行为，应立即向其下达书面警告并要求整改，由员工本人签字确认。

3、其他员工进行举报，由举报者出具书面证明，形成书面材料。

4、员工所负责的工作量、业绩要求的规定以及无法完成工作或者业绩下降明显的证明材料。

5、其他证明员工消极怠工的资料。

四、解除程序应合法有效

不要员工一出现消极怠工行为就立即解除劳动关系，公司应当在对其作出警告、处分之后，在作出解除劳动关系的决定。

如果用人代为已成立工会的，应当先研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会在进行解除。而且，用人单位应制作书面解除劳动合同通知书，载明解除劳动合同的事实、理由及依据并且出具解除劳动合同的证明，送达给该员工，并在十五日内为该员工办理档案和社会保险关系的转移手续。

用人单位与劳动者从来都不是对立的，而是应当相互帮助、相互成就。但是如果遇到一些不负责任的劳动者，公司还应当合法保障自己的权益，降低用工风险，以免出现经营问题。